FAQ
자주 묻는 질문만 모았습니다.
좀 더 빨리 궁금증을 해결해드립니다.
멤버쉽 게시물 입니다.
멤버쉽적립된 포인트는 어디서 확인할 수 있나요?
23년 7월 1일부로 신규 POS로 변경이 되면서 멤버십 확인 접속 사이트가 달라졌습니다.
카카오플러스채널 내 "딘타이펑" 으로 검색하여 채팅창 하단 "멤버십 로그인" 부분을 접속해주시기 바랍니다.
연락처로 본인인증 후 멤버십 정보 확인 가능합니다.
멤버쉽멤버십 이용 시 실물 카드는 필요 없나요?
23년 7월 1일부로 멤버십 확인 서비스가 개편되면서 멤버십 카드는 더 이상 사용하지 않습니다.
발급받으신 멤버십 카드는 폐기해주시기 바랍니다.
멤버쉽VIP인데 5만원 식사권이 제공되지 않았습니다.
2019년 VIP고객부터 50,000점 VIP포인트지급으로 제도가 변경되었습니다.
매년 1월1일 VIP로 선정된 고객에게 포인트가 자동지급됩니다. (24년 VIP부터 적용)
VIP포인트 유효기간은 1년이며 미사용된 포인트는 자동소멸됩니다.
- 일반포인트(정상 결제하여 적립한 포인트)의 유효기간은 적립일로부터 2년 입니다.
(VIP포인트 잔여가 있을 경우 VIP포인트 먼저 선 차감됩니다.)
☎기타 문의전화 1644-2773
멤버쉽이름을 개명을 했는데요.
고객센터로 문의(1644-2773)해주시거나 웹사이트에 로그인 후[고객센터 > 1:1문의] 에
변경 전, 후 성함을 기재해 주시면 개명 성함으로 변경해 드리고 있습니다.
문의 전 한국 신용 평가(1600-1522)에 변경 성함을 등록하셔야 변경 처리가 가능 하기에 확인 부탁 드립니다.
멤버쉽포인트는 얼마나 적립되나요
결재 금액의 1%가 적립 됩니다.
- 할인 적용 후 적립해 드립니다.
- 사용한 포인트 결제건은 적립 되지 않습니다.
멤버쉽포인트 사용방법을 알려주세요.
포인트를 현금처럼 결제가 가능합니다.
- 3,000점 이상 부터 사용 가능합니다.
- 현금으로 교환되지 않습니다.
- 포인트 결제와 할인 혜택은 중복사용 가능합니다.
- 10원 단위로 결제 가능합니다.
멤버쉽딘타이펑 멤버십 포인트가 미적립되었어요.
영수증을 지참하여 매장을 방문해주시거나 고객센터 1644-2773 으로 연락주시면 확인 후 적립해 드리도록 하겠습니다.
추후적립은 딘타이펑 멤버십 온라인 등록 완료 이후 결제건에 한하여 가능합니다.
멤버쉽딘타이펑 멤버십 서비스는 무엇인가요?
딘타이펑 멤버십 서비스는 딘타이펑 회원분들을 위한 멤버십입니다.
멤버십의 혜택은 다음과 같습니다.
1. 10% 할인 혜택 (가입 후 첫 결제시 불가)
2. 결제 금액의 1% 포인트 적립 (가입 후 첫 결제시 가능)
3. 포인트 3,000점 이상 적립 후 현금처럼 결제 가능
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